O futuro chegou e, com ele, uma série de avanços está impactando tanto nossa vida pessoal quanto profissional. As novas tecnologias em saúde, por exemplo, ajudam a resolver desde as tarefas mais simples de um consultório até a combater crises sanitárias. 

A união da medicina e da tecnologia trouxe diversas soluções, como: a telemedicina, os softwares para gestão de clínicas, a nanotecnologia e até o Big Data. Auxiliando o trabalho dos cientistas e profissionais de saúde em todo o mundo.

Essas soluções auxiliam no diagnóstico, no prognóstico, no tratamento, no acompanhamento da saúde dos pacientes e no acesso ao sistema de saúde, ou seja, em todas os setores de clínicas, ambulatórios e hospitais. 

Com as inovações na saúde e o desenvolvimento de técnicas, tornou-se possível prevenir e combater doenças que outrora seriam incuráveis.

A TECNOLOGIA EM SAÚDE 

A Organização Mundial da Saúde (OMS) define a tecnologia em saúde como conhecimentos ou habilidades, organizados e aplicados em formatos diversos, como, por exemplo, medicamentos, vacinas, ou a criação de um sistema de procedimentos que visem a melhorar a qualidade de vida ou resolver um problema de saúde. 

Portanto, conforme a OMS, a tecnologia em saúde atua na promoção, prevenção e tratamento de doenças, além de reabilitar os enfermos.

Ainda segundo a OMS, num compêndio sobre  a IA (Inteligência Artificial): ”Como toda nova tecnologia, a inteligência artificial possui um enorme potencial para melhorar a saúde de milhões de pessoas em todo o mundo”.

Um exemplo da utilidade dos avanços tecnocientíficos é que antes da descoberta dos raios X era necessário abrir com bisturi o corpo de alguém para averiguar o que havia de errado com a pessoa.

Algumas inovações tecnológicas estão na área da robótica, na realidade aumentada, na realidade virtual, na telemedicina, no Big Data, nos softwares de gestão, entre tantos outros.

UM SISTEMA ESTÁVEL

A tecnologia é essencial para uma gestão clínica eficiente, otimizando o fluxo de trabalho, alinhando a equipe e oferecendo qualidade de atendimento.

Você já ouviu falar em “downtime”? Em Português significa “inatividade” e descreve o tempo que uma  máquina, equipamento ou sistema fica temporariamente inativo, ou seja, é o período em que parte ou toda a infraestrutura de TI está indisponível. 

Isso afeta qualquer empreendimento, especialmente, na área da saúde. Por isso a estabilidade é importante, pois sem uma base sólida e segura, é impossível prestar um atendimento com excelência. 

As empresas de alta tecnologia antecipam ameaças de segurança e outros riscos. Essas empresas reconhecem que a velocidade depende da estabilidade.

O downtime causa prejuízo no atendimento e, consequentemente, a insatisfação dos pacientes, o estresse da equipe de atendimento, afetando negativamente a imagem da clínica ou do hospital.

É imprescindível que todos os empreendimentos busquem segurança na informação. Por isso, investir em recursos tecnológicos para aumentar a segurança da informação é tão importante na conjuntura atual.

Como podemos ver, a instabilidade de um sistema tecnológico afeta tanto internamente, quando os funcionários não podem trabalhar adequadamente, quanto externamente, quando os pacientes não têm as suas necessidades atendidas.

PROBLEMAS GERADOS PELA INSTABILIDADE

Com o avanço da tecnologia e sua utilidade em todos os setores da sociedade, cada vez mais as empresas, inclusive na área da saúde, estão dependendo da tecnologia e da internet para as suas atividades e problemas de conexão ou instabilidade na rede impactam fortemente em suas operações.

Alguns problemas causados pela instabilidade do sistema de tecnologia, são:

• Queda na produtividade – dificulta a realização das atividades dos colaboradores, inclusive dos médicos;
• Indisponibilidade de serviços para os pacientes – afeta o atendimento aos pacientes, na sua insatisfação e até na perda deles para outras clínicas;

• Dificulta a entrada em planos de saúde – muitas operadoras de saúde podem deixar de fazer parcerias com clínicas que não têm um sistema estável e de fácil conexão. 

Para evitar a instabilidade, é necessário monitorar a rede e garantir uma conexão rápida e de qualidade, prevenindo problemas que levem à lentidão ou à queda da rede. 

Os investimentos em tecnologia na área da saúde são essenciais, pois, novas tecnologias em saúde têm capacidade de integrar todos os envolvidos na saúde, permitindo o olhar de diversos especialistas e o cruzamento das informações do paciente, otimizando o atendimento.

Como podemos ver, um sistema estável oferece inúmeras vantagens na área de saúde.

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